6.446 TL'lik İptal İadesi Hesaba Yatmadı
Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan motosikletim için trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra bu poliçeyi 21 Eylül tarihinde iptal ettirdim ve o günden bu yana 6.446 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum ancak para hesabıma yatmadı.
Sigortam.net ve Doğa Sigorta ile defalarca görüştüm. Sigortam.net, Doğa Sigorta’nın ödemenin yapıldığını söylediğini belirtiyor. Bankam ise hesabıma böyle bir iade girişi olmadığını, bu tutarda herhangi bir ödeme görünmediğini ifade ediyor. Taraflar birbirini işaret ediyor ancak sonuçta mağdur olan ben oldum ve 200936589 numaralı poliçeye dair ödediğim ücreti halen geri alamadım.
Bu belirsizliğin giderilmesini, 6.446 TL’lik iademin bir an önce doğru hesaba yatırılmasını ve ödeme işlemiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorun hala devam ediyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















