to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Denilerek Yapılan Sigortanın İptalinde Yaşanan Zorluk
8 Ağustos tarihinde Sigortaladım.com üzerinden 444 9 832 numaralı telefon ile iletişime geçerek, bana zorunlu olduğu söylenerek Zürih Ferdi Kaza Sigortası yaptırdılar. Sigorta işlemi sözlü olarak hemen gerçekleşti ve 1000 TL ücret tahsil edildi. Ancak iptal etmek istediğimde, bu sefer de internet sitelerine girip dilekçe vermem gerektiği ve ancak değerlendirme sonucunda iptal olabileceği söylendi. Oysa sigorta yapılırken bu kadar kolay ve hızlı işlem yapılırken, iptal için bu kadar uğraştırılmak istemiyorum.
Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve ilk kez başıma geliyor. Zorunlu denilerek yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 30756607.
Değerli Kınay İ, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Teşekkürler sorun çözüldü inşallah tekrarlanmaz müşteri devamlılığı için
Değerli Kınay İ, Şikâyetin ile alakalı çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
