to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kasko İşlemleri Sonucu Mağduriyet Ve Fahiş Fiyat Teklifi
05.02.2025 tarihinde Sigortaladim.com acentesinden Ankara Sigorta firması adı altında kasko yaptırdım. Ogün kasko yaptıkları esnada 2 çekim şeklinde 3.750 TL ve 1.326 TL toplamda 5.076 TL ücreti kartımdan çekeceklerini söylediler ve 2 kere 3.750 TL ücret çekildi. Özür dileyerek bir yanlışlık olduğunu, 3.750 TL yi iade edeceklerini, kalan 1.326 TL yi gün içerisinde çekeceklerini, benim herhangi bir şey yapmama gerek olmadığını söylediler, mailime kasko poliçemi gönderdiler ve parayı iade ettiler. 24.02.2025 tarihinde bankama 3.750 TL iade edildiğini fark ettim. Kontrol ettiğimde Sigortaladım.com firması kaskomu iptal etmiş. Arayıp nedenini sorduğumda ise önce bir yanlışlık olmuş tekrar poliçe yaptırın dediler. Sonrasında ise kalan bakiye olan 1.326 TL nin çekilememesi nedeniyle iptal edildiğini söylediler. Ozman yeni kasko poliçesi yaptıralım dediğimde ise en düşük fiyat ola 10.000 küsur kasko teklifi ile geldiler. Neden bir önceki firmadan fiyat alamadıklarını sorduğumda ise iptal edildiği için fiyat teklifi verilmediğini ilettiler. Sigortaladım.com firmasının bir hatası yüzünden 2 katı üzerinde bir fiyatla kasko yaptırmak zorunda kalıyorum. Kesinlikle kimse bu firmadan kasko veya herhangi bir poliçe satın almamasını rica ediyorum. Tamamen pişmanlık. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mehmet Yasemin C, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz Mehmet Yasemin C, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz Mehmet Yasemin C, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Herhangi bir görüşme sağlanmadı.
