to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Market Çekinin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
12.09.2025 – 12.09.2026 tarihleri arasını kapsayan trafik sigortamı Sigortaladım.com üzerinden yaptırdım ve bu poliçe için kredi kartı ile 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında, sigorta yaptıranlara 1.000 TL tutarında market çeki verileceği kampanyası açıkça vaat edildi.
Ancak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, tarafıma vaat edilen 1.000 TL’lik market çeki telefonuma gönderilmedi. Konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 5 kez farklı tarihlerde arama yaptım. Her seferinde konunun kampanya birimine iletildiği, dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma ne çek gönderildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Sigortaladım.com’un satış esnasında vaat ettiği 1.000 TL’lik market çekini, belirtilen şekilde telefonuma göndermesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili sigortaladım.com'dan hala haber yok. 1000 TL lik hediye çeki yalan oldu belli. Sigorta yaptıracaklara duyurulur.
Geç de olsa çekim nihayet 42 gün gecikmeden sonra gönderildi. Bunun için mutluyum. Fakat bu gecikmeyi yaşatmaya değer miydi. Onca aramam sonucu bir türlü sonuç alamamamın stresi bana yetti. Arkadaşlardan ricam biraz empati yapmaları. Kendileri bu durumda olsa nasıl yıpranırlar dı.
Değerli Bülent I, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
