to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Yakıt Hediye Çeki Teslim Edilmiyor!
Üç ay önce aldığım trafik sigorta poliçesinin yakıt hediye çeki vereceği söylenmesine rağmen, çek tarafıma verilmedi. Kendilerini üç-dört kez aramama rağmen, poliçeyi internet üzerinden aldığımı öne sürerek çeki vermek istemiyorlar. Ancak ben poliçeyi doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Ellerinde ses kaydı olmasına rağmen, kaydın dinlenmesini talep etmeme karşın herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyet yaşadım. Sonuçta çok büyük bir rakam olmasa da, hakkım olan bir şeyi neden vermiyorlar? Bu benim hakkım. Ayrıca, '13'e yapana 750 TL hediye çeki veriyoruz' diye reklam yapmamaları gerekir. Bu firmadan hiç memnun kalmadım.
Değerli Bilal Y, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Bilal Y, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Teşekkürler
