to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ödemesi Kartımdan Çekilmedi İtirazım Sonuçlanmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor
02.09.2025 tarihinde Sigortaladim.com üzerinden Ana Sigorta adına 01 auh 73 plakalı aracım için 10.006,80 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait Eco kartımla internetten gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu tutarın kartımdan çekilmediği söylendi ve ben de bunun üzerine 03.09.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum.
Harcama itirazım üzerinden zaman geçmesine rağmen sürecin hâlâ devam ettiği, henüz sonuçlanmadığı bilgisi dışında hiçbir net geri dönüş alamadım. Ne sigorta işlemi açısından ne de kartımdan çekilip çekilmediği konusu açısından tarafıma tatmin edici ve kesin bir açıklama yapılmadı.
Harcama itirazıma ilişkin sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 10.006,80 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ahmet M, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
İlk yapılan trafik sigortası iptal edilmez denildi sigortaladım net tarafından ama param iade edildi ancak 1000 TL eksik olarak. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi neticesinde 1000 TL zararım oldu. Bundan sonra sizin sitenizden hiçbir sigorta işlemi yapmayacağım ve çevreme de sizi önermeyeceğim
1000 TL'de hesabıma yatırıldı. İptal olmaz denildi ama trafik sigortası iptal edildi. Çünkü sigortaladım sitesinin kendi hatasıydı
Değerli Ahmet M, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi.
