to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen 11 Aylık Tüvtürk Hediyesi Sözünün Çelişkili Olması
Sigortalandım.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, bana TÜVTÜRK araç muayenesi hediyesi verileceği ve poliçemin 11 ayı dolduktan sonra bu hediyenin sistemime otomatik olarak tanımlanacağı söylendi. Hem satış esnasında telefonda bu şekilde bilgi verildi, hem de reklamlarının altında 11 ay dolduktan sonra otomatik tanımlanacağı açıkça yazıyordu.
Ben de buna güvenerek 17 Ocak 2026 tarihinde tanımlanacak diye beklerken, 29.12.2025 tarihinde bilgi almak için aradığımda bu kez 12 ayın dolması gerektiği, yani bir yıl tamamlanmadan herhangi bir tanımlama yapılmayacağı söylendi. Başta verilen bilgiyle şu an söylenen tamamen çelişiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ben kasko poliçesini, özellikle TÜVTÜRK muayene hediyesi ve 11 ay sonra otomatik tanımlanacağı bilgisine güvenerek yaptırdım. Şu an ise söz verildiği gibi işlem yapılmıyor. Sigortalandım.net’in satış sırasında verdiği sözü tutmasını, aracımın plakasının TÜVTÜRK sistemine hediyeli muayene olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Orhan Y, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Orhan Y, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Orhan Y , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Orhan Y, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve görüşme kayıtların incelenerek tarafına doğru bilgi verildiği iletilmiştir. Araç muayene kampanyası poliçe bittikten sonra muayene gecikme olmaması koşulu ile kullanılabilmektedir. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
