to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kampanyasındaki Hediye Egzoz Emisyon Ölçümü Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sigortaladım.com üzerinden Sompo firmasından kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım. Kampanya kapsamında egzoz emisyon ölçümü hediyesi verildi ve ben bu hediyenin poliçemin bitiş tarihi olan 25.12.2025’e kadar geçerli olacağı bilgisini her aradığımda özellikle teyit ettim. Görüşmelerimde bana her defasında hediyenin sigorta bitiş tarihine kadar kullanılabileceği söylendi, kampanya açıklamalarında da muayene sonrası iptal edileceğine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu.
01.12.2025 günü Tüvtürk istasyonuna gittiğimde sistemde bu hediyenin görünmediği söylendi. Bunun üzerine Sigortaladım.com’u aradığımda önce 25.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu ifade edildi, ben Tüvtürk’te görünmediğini söyleyince bu kez muayeneniz bittiyse hediyenin iptal olmuş olabileceği belirtildi. Ancak bu iptal koşulu bana daha önce hiçbir şekilde söylenmedi, aksi yönde bilgi verilerek yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ben, kampanya kapsamında vaat edilen hediyemin tekrar tanımlanmasını, bu egzoz emisyon ölçümü hediyesi olabilir ya da alternatif olarak Opet veya Migros çeki gibi eşdeğer bir fayda sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Aydın T, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Aydın T, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
