to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Eksik Uygulandı, Çözüm Bekliyorum
Toyota Corolla 2021 model aracım için Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım hdi kasko poliçemde, bir önceki poliçemde bulunan %65 oranındaki hasarsızlık indirimi mevcut poliçeme yansıtılmamıştır. Oysaki mevcut hasarsızlığımın aktarıldığı, aynen korunduğu bilgisi verilmişti. Bu durumu, poliçemi yenileme dönemine girdiğimde tesadüfen fark ettim. Yenileme tekliflerine hasarsızlık ilk yıl gibi görünüyor ve teklifler %30 indirim oranında veriliyor. Biz bu paraları kolay kazanmıyoruz. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve 1 gündür dönüş bekliyorum. Acilen çözüm bekliyorum.
Poliçe numaram: 271672298114 Poliçem hâlâ devam ediyor ve yenileme için 20 günüm bulunuyor. Bu sorunun tamamen firmadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Hasarsızlık indiriminin mevcut poliçeme uygulanmasını ve uygulanmayan indirim tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın İzzet K , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Şikayetim ile ilgili husus lehime olarak çözüme ulaşmıştır. İlginiz için çok teşekkür ederim.
Teşekkürler...
Değerli İzzet K, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
