to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası Satın Alımında Migros Puanının Gecikmeli Yüklenmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sigortaladim.com sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan araç sigortası satın aldım. Satın alma aşamasında 1.000 TL Migros puan verileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla poliçeyi yaptırdım. Görsellerde ve açıklamalarda puanın geç verileceğine dair herhangi bir bilgilendirme görmedim, bu yüzden puanın hemen yükleneceğini düşündüm.
Poliçeyi satın aldıktan sonra ise 1.000 TL Migros puanının 45 gün sonra yükleneceğine dair bir mesaj aldım. Satış sırasında söylenmeyen bu detayın sonradan mesajla iletilmesi beni mağdur etti. Kampanya şartı olarak 45 gün bekleme süresi varsa bunun baştan, açık ve net şekilde belirtilmesi gerekirdi.
Hediye puan verilmeyecekse poliçemin iptal edilmesini, verilecekse de satış sırasında vadedildiği gibi hakkımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tanımlanmasını istiyorum. Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sigortaladım.com üzerinden 13.03.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan araç sigortası satın aldım ve 1.000 TL Migros puanı alacağım sözü verildi. Ancak puanın 45 gün sonra yükleneceği mesajını aldım, bu durum beni mağdur etti. Poliçemi iptal ettirmek ya da puanın eksiksiz ve gecikmesiz verilmesini istiyorum.
Değerli İdris D, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli İdris D, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya koşulları detayları tarafına iletilmiştir. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
