Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS İle Hasar Sorgulama Hizmeti Sorunu

Halil
Halil
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
27 Ekim 2024 22:22594

Hasar sorgulama için 5664e 17 Ekim 2024'te faturalı hattımdan SMS attım halen geri dönüş alamadım. Ücreti faturama yansımış ama hizmetten yararlanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Anladığım kadarıyla başka kişilerde bu sorunu yaşıyor. Çözüm için ne yapmam gerekiyor?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
28 Ekim 2024 08:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, Abonesi olduğunuz hattın ücretli SMS sorgu servislerine açık olduğunun operatörünüz ile öncelikle kontrolünün yapılması, operatörünüz tarafında herhangi bir sorun bulunmuyor ise, talebinizi iletebilirsiniz. Talebinize 5664 SMS gönderim tarihini, SMS sorgusu yapılan GSM numarasını, araca ait plaka/şasi bilgilerini, GSM operatör bilgisini ve SMS sorgu sonucunun ekran görüntüsünü eklemeniz halinde gerekli kontroller sonrası bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5664 Ücretli SMS Servisi Cevap Vermiyor

Aslan
Aslan
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
26 Ağustos 2023 23:332.448

Hasar sorgusu için "hasar s ****(şasi numarası). " yazıp 5664 e gönderdim, ücretlendirme yapıldı fakat cevap gelmedi. Tu...

Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Hasar Sorgulama Mesajına Yanıt Alınamaması

Ercan
Ercan
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
20 Ocak 2025 13:561.004

20.01.2025 tarihinde hasar sorgulamak için 5664'e mesaj attım, ancak mesajıma cevap gelmedi. Tutar faturama yansıtılmış....

Hasar Sorgulama Mesajıma Cevap Alamadım

Emre
Emre
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
24 Mart 2025 22:28784

24.03.2025 tarihinde hasar sorgulamak için 5664'e mesaj attım, ancak mesajıma cevap gelmedi. Tutar faturama yansıtılmış....

Hasar Sorgulama Mesajıma Cevap Alamadım

Yanıtsız Mesajlara Yüksek Ücret: Hizmet Almadan Fatura Şoku

Orhan
Orhan
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
9 Ağustos 2025 12:111.592

Vodafone hattım (541*****18) üzerinden 02.08.2025 ve 04.08.2025 tarihlerinde 5664 Araç Hasar Sorgulama hattına SMS gönde...

Video Şikayetler

Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Kusur Oran Yanlışlığı

Sigorta Bilgi VeGözetim Merkezi Kusur Oran Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Ve Ray Sigorta'nın Suçsuz Olduğum Kazada %100 Kusur Vermesi

Sigorta Bilgi VeGözetim Merkezi Ve Ray Sigorta'nın Suçsuz Olduğum Kazada %100 Kusur Vermesi

Profil fotoğrafı
Sezer
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Kararına İtirazım Var!

Sigorta Bilgi VeGözetim Merkezi Kararına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Erhan