to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi SBM Hatası Nedeniyle Aşırı Prim Ve İade Talebi
25.06.2025'de Neova Sigorta üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Sigorta poliçem düzenlenirken Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde hasarsızlık basamağımın 7. Basamak olması gerekirken haksız şekilde 4. Basamak olarak göründüğünü, yaklaşık bir ay önce fark ettim. Bu yanlış basamak bilgisi nedeniyle sigorta primim gereğinden yüksek hesaplandı ve poliçem 15.130 TL tutarında düzenlendi.
Konu ile ilgili olarak seddk üzerinden Neova Sigorta’ya başvurduğumda, şirket tüm sorumluluğun Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nde olduğunu belirtti. Ancak SBM kaynaklı bu hatalı basamak bildirimi hâlâ düzeltilmediği için mağduriyetim devam etmektedir.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde hasarsızlık basamağımın gerçek durumuma uygun olacak şekilde 7. Basamak olarak düzeltilmesini ve bu hatalı basamak bilgisi nedeniyle ödediğim primin yeniden hesaplanarak fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Hamza bey ben de aynı durumdayım. Ne yaptınız düzeltebildiniz mi durumu? Düzelttiyseniz nasıl yaptınız?