Çarpma Yazan Hasar Kaydıma 42889 TL Tramer Eklenmiştir Lütfen Çözüm




34JU3809 plakalı aracıma daha önce hasar kaydına çarpma olarak işlenmişken şimdi 42.889 TL'lik bir Tramer kaydı girilmiştir. Sigorta yaptırdığım yerdeki görevli kişiler kendi sigorta sistemlerinden baktıklarında motorsikletimde herhangi bir Tramer kaydı gözükmemektedir. Aracımın masraflarını kendi cebimizden ödeyerek tamir ettirdik. Sigorta şirketi herhangi bir ödeme yapmamıştı ve hasar kaydı da çıkmıyordu. Ancak 5664'e mesaj attığımda Tramer'de 42.889 TL olarak gözükmektedir. 20 gündür mağdurum ve tüm gerekli evrakları hem sigortacımız hem de eksperimiz aracılığıyla mail yoluyla tarafınıza ilettik. Fakat 20 gündür kimse bir çözüm sağlamadı. SBM.org.tr'ye tüm gerekli evrakları mail yoluyla ulaştırdık ama hâlâ düzeltilmedi. Bu hatanın düzeltilmesi için lütfen yardımcı olun. Günlerdir mağdur durumdayım, satış yapamıyorum. Motorun tamirini sigorta şirketi ödemediğinden kendimiz yaptırdık ve bu duruma dair belgeyi de yükledim. Artık birilerinin bu durumu görmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
20 gün önce zaten tüm gerekli evrakları sizin bahsettiğiniz adrese gönderdim efendim aynı evrakları ekte size de gönderdim zaten. Şu anda sigorta acentesi sistemimde bir hasar gözükmüyor ama 5664 e mesaj atınca hasar geliyor sigorta acentesi kendi hatasını düzeltti ama 5664 hala aynı trameri gönderiyor bana













