Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Ve Çağrı Merkezi Arasında Büyük Fiyat Farkı Mağduriyeti

26 Kasım 18:41
160

Siemens marka kurutma makinem için İstanbul Maltepe’deki yetkili servisi eve çağırdım. Yapılan bakım/işlem sonrasında servise toplam 5.000 TL ödeme yaptım.

Daha sonra Siemens’in 444’lü çağrı merkezini arayarak aynı işlem için fiyat bilgisi almak istedim. Telefonda bana bu hizmet için yaklaşık 3.600 TL civarında bir ücret bilgisi verildiği söylendi. Yani yetkili servise ödediğim 5.000 TL ile çağrı merkezinden verilen 3.600 TL’lik fiyat arasında ciddi bir fark bulunuyor.

Bu fiyat tutarsızlığı nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

(Fişte 6000₺ olması sebebi, 1000₺ lik filtre ücretidir.)

Ayşe
29 Kasım 20:09

Kurutma makinem evden alınarak bakım işlemi için atölyeye götürüldü, 5000 TL yi bu sebeple ödedim. Müşteri hizmetleri 1 hafta boyunca durumu çözemedi ve telefonda bana verilen fiyattan tam 1,400 TL fazla ödedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Aralık 2023 11:49
3.927
"Siemens çağrı merkezine teşekkürler."
İlgisiz Siemens Merkezi Ve Yetkili Servisi
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

19 Ağustos 2024 18:30
3.454
Siemens Kurutma Makinesi Ekstra Bakım Bedeli Talebi
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Servis Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Ekim 16:57
1.184
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kurutma Ve Çamaşır Makinesi Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

12 Temmuz 15:32
3.386
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri