to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Siparişi Hakkında Mağduriyet
08.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen Siemens çamaşır ve kurutma makinesi siparişim (Sipariş No: 1119906880), İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi adresime aslında teslim edilmedi. Kargo görevlisi ürünleri teslim ettiğini belirtmiş, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İki gündür ürünlerimi bekliyorum ve online satış yapan Siemens yetkililerine ulaşamıyorum.
Bu süreçte Siemens müşteri hizmetlerini 4 kez arayarak şikayet oluşturdum. Her defasında 444'lü numaradan aranacağım söylendi fakat şu ana kadar kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile internet üzerinden gerçekleştirdim. Beklentim, ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılması ve kesin teslimat tarihinin bildirilmesidir. Ayrıca, yetkili bir kişiden hızlıca dönüş bekliyorum.
Az önce 444'lü numaradan arandım 11.08.2025 tarihine tekrardan teslimat tarihi oluşturuldu. Kargo yetkilisi Umarım bu sefer kargonuzu bıraktım dediğinde gerçekten bırakmış olur. Siemens yetkilisi Beyza hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens yetkilisi Beyza hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz kısa sürede çözüldü
