Siemens Parça Eksik Ve Temin Edilemiyor

Siemens'ten almış olduğum buzdolabının kurulum sırasında parça eksik olduğunu söyleyen yetkili servis, parçanın ellerinde olmadığını söylediler. Kısa süre içinde parçayı temin edip takacaklarını söylediler. Bir ay geçtikten sonra ne gelen var ne giden. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradık tan sonra tekrar kayıt oluşturulduğu söylendi. Tekrar bir ay bekledik sonuç yok tekrar aradım ve öyle bir kayıtın bulunmadığını söylediler. Bu parça galiba fabrikada tekrar üretime girdiğini düşünüyorum yoksa bu kadar gecikemez.