Siemens Kahve Makinesi: Sürekli Arızalarla Baş Edemiyoruz

09.12.2020 yılında Siemens EQ500 model kahve makinesini satın aldık. Birkaç ay içerisinde sorunlar yaşamaya başladık. İlk önce kahve makinesinin ekranı arızalandı. Makineyi götürüp ekranını değiştirdiler. Daha sonra makinenin içindeki kırmızı renkte olan demleme kabını temizlemek için yerinden çıkaramadık. Servisi çağırdık. Kendileri de çıkaramadılar. Makineyi tekrar servise aldılar. Arıza giderildi. Daha sonra süt problemi yaşadık. Makinemiz sütü parçalayarak verdi. Farklı süt markaları denedik, süt temizliğini makineden yaptık, düzenli olarak Siemens’den aldığımız kireç çözücü ve hapları kullandık. Bir şey değişmedi. Servis makineyi tekrar aldı. Bize tamiri yapıldığı söylendi ama iki hafta içerisinde tekrar aynı problemi yaşadık. Artık arızalardan o kadar bıktık ki, servise aramadık tekrar. Arızamız yıllardır devam ediyor. Makinemizi sade kahve dışında kullanamaz olduk. Kaldırıp çöpe de atmak istemiyoruz. Siemens en başta yeni makine ile değişim yapmış olsaydı sanırım bu durum da olmayacaktık şimdi. Belli ki satın aldığımız bu kahve makinesi ilk günden beri sorunluydu. Çok severek ve Siemens markasına güvenerek aldığımız makineyi kullanamaz olduk. Şu anda ne yapacağımızı bilmiyoruz.