Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Tam Otomatik Kahve Makinesi
Siemens Ev Aletleri Kahve Makinesi Eq5 Sorunu

ID:26469589

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Kahve Makinesi Eq5 Sorunu

00:00

Emre

Siemens Ev Aletleri

10 Ekim 2023 14:48

1.431

1 ay önce Siemens eq5 otomatik kahve makinesi aldım. Aldıktan sonra makine çalışırken çıkış iptal hatası vermeye başladı ve servis çağırdım aldı. Makineyi su pompasını değiştirdi geri getirdi fakat sorun hala devam ediyordu. Sonra bir daha servis geldi. Aldı. Bu sefer kahve öğütme parçasını değiştirdi ve geri getirdi fakat problem düzelmedi. En son bir daha aradım servisi gene gelip aldılar, şimdi de başka bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ben ısrarlı bir şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu isteğimi kabul etmediler. 1 ay önce aldığım makineyi sadece 3 sefer falan kullanabildim ve 3 haftadır makine serviste. Siemens gibi bir markaya bu yaklaşım yakışmadı. Ürünlerinin arkasında durup yenisi ile değişim yapmalarını beklerdim.. Bir daha Siemens marka hiçbir ürün almam.

Siemens Ev Aletleri

10 Ekim 2023 17:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Emre

11 Ekim 2023 02:10

Değişim istiyorum. Tamir olmuyor bu makine 3 haftadır serviste ve düzelmiyor. 1 ay önce alınan bir ürün 3 hafta servisteyse bir sıkıntısı vardır o yüzden yenisini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Eq500 Kahve Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Yetkililer Yine Yapamadı

Gülhan

Siemens Ev Aletleri

04 Ekim 2023 17:07

2.050

Siemens kahve makinesi iki ay önce servise gönderdim ve ürünü alalı daha bir yıl oldu. BB süre zarfında 1 aydır şehir dışındayım makineyi o kadar az çalıştırdım ki bu arıza yine tekrar nasıl verir. Anlamıyorum. İçindeki kahve öğütücüsü çıkmıyor diye servise göndermiştim ve ben o günden beridir öğütü...

Siemens Ev Aletleri Eq500 Kahve Makinesi Kullanıcı Deneyimim

Pakize

Siemens Ev Aletleri

31 Mayıs 2023 15:56

1.907

Siemens eq500 kahve makinesini 2021 yılında satın aldım. Yıllardır Siemens ürünlerini kullanıyorum ama Siemens bu kahve makinesi işini becerememiş. Ürün ilk aldığımdan beri arızalı, bir kere değiştirildi ama sanırım bu seri sıkıntılı. Gelelim yaşadığım sorunlara; 1) toz kahve bölümünü kullanamıyorsu...

2 Destek

Rasim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Ayıplı Mal Satışı

Rasim

Siemens Ev Aletleri

23 Temmuz 2023 17:52

1.180

"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."

1 Destek

Siemens Ev Aletleri Ücret İademi Alamadım

Yavuzhan

Siemens Ev Aletleri

26 Kasım 2023 18:03

1.081

Yaklaşık 1 hafta önce kahve makinesi aldım. Bayiden kaynaklanan bir durum nedeniyle web üzerinden ödemesini yaptığım ürünü iptal edip, yeniden web sitesinden aldım. İlk ürünü iptal ettiğim için ücretinin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak ne ilgilenecek bir yetkili var ne de iade işlemi yapıldı. Yani ...

Rıfat sonuçtan çok memnun

Çözüldü