Siemens Ev Aletleri Kahve Makinesi Eq5 Sorunu
1 ay önce Siemens eq5 otomatik kahve makinesi aldım. Aldıktan sonra makine çalışırken çıkış iptal hatası vermeye başladı ve servis çağırdım aldı. Makineyi su pompasını değiştirdi geri getirdi fakat sorun hala devam ediyordu. Sonra bir daha servis geldi. Aldı. Bu sefer kahve öğütme parçasını değiştirdi ve geri getirdi fakat problem düzelmedi. En son bir daha aradım servisi gene gelip aldılar, şimdi de başka bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ben ısrarlı bir şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu isteğimi kabul etmediler. 1 ay önce aldığım makineyi sadece 3 sefer falan kullanabildim ve 3 haftadır makine serviste. Siemens gibi bir markaya bu yaklaşım yakışmadı. Ürünlerinin arkasında durup yenisi ile değişim yapmalarını beklerdim.. Bir daha Siemens marka hiçbir ürün almam.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Değişim istiyorum. Tamir olmuyor bu makine 3 haftadır serviste ve düzelmiyor. 1 ay önce alınan bir ürün 3 hafta servisteyse bir sıkıntısı vardır o yüzden yenisini istiyorum.













