Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Su Lekesi Bırakıyor

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Su Lekesi Bırakıyor
Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Su Lekesi Bırakıyor
Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Su Lekesi Bırakıyor
Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Su Lekesi Bırakıyor
+3
02 Aralık 2023 12:45
3.606

Bulaşık makinesi su lekesi bırakıyor ve kirli bırakıyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez evimize görevli geldi. İlk gelen kişi, 'Siz Finish Hepsi Bir Arada kullanıyorsunuz, bu tabii ki temiz yıkamaz. Finish Quantum ya da Fairy alın' dedi. Tamam, Finish Quantum aldık. İki üç aydır onu kullanıyoruz. Her geçen gün makine daha da kötüye gitti. Tenceremde ilk zamanlar su lekesi bırakıyordu, şimdi tenceremin altını ne hale getirdi. Sonra bizi aradılar, 'Makine temiz de yıkamıyor, makine temizleyicisi kullanın' dediler. Daha iki ay kullandığımız makineye onu da kullandık, hiç ama hiçbir şey değişmedi. Bu ürün ayıplı bir ürün çünkü. Yıkama testi için bir görevli geldi. Bulaşıkları makineye yerleştirmeden önce hepsini bir güzel bir ilaç getirdi. Yanında onunla sildi, peçeteyle iyice kuruladı ve öyle makineye dizdi. Yine de bulaşıklar lekeli çıktı, sadece iki üç kaşık lekesiz çıktı. Hatta servis fişine de yazdı, onunla fotoğrafını atacağım. Eve yıkama testi için gelen kişi şunları yazdı: 'Cihazda yıkama sonucu tencere iç kenarda beyazımsı leke var. Cam kapakta leke var, kaşıklarda lekelenme çıkmış. Tüketici değişim talep ediyor.' Ve bunun üzerine bugün bizi arayan eve gelen kişi, 'Makinede bir sıkıntı yok' diyorlar dedi. Bu fişe zaten kendi çalışanınız da kötü olduğunu yazdı, hala neden bir çözüme gitmiyorsunuz? Siemens yetkilileri, neden o zaman üç yıl garanti veriyorsunuz? Sözünüzde durun, markanızın arkasında durun biraz. Siemens marka, en çok parayı size veriyoruz. Daha garantimiz bitmemiş, hatta iki ay kullandıktan sonra şikayet ettik, sizin yaptığınıza bakın. 'Makinede sıkıntı yok' deyip bizi geçiştiriyorsunuz. Ben bu saatten sonra değişim istemiyorum, ücretimi istiyorum. Başka markalar varken neden ben daha fazla para verip de Siemens alayım? Bu saatten sonra akıllandım.

02 Aralık 2023 15:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

İbrahim
02 Aralık 2023 16:06

Dönüş yaptılar Siemens çağrı sorumlusu hala ürünün sorunsuz olduğunu iddia ediyor maalesef çözüm bulamadım hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
21 Ekim 2024 12:02
1.181
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşıklarda Leke Kalıyor

Mert
18 Mart 2024 06:03
10.772
Siemens Bulaşıklarda Leke Kalıyor

Ali
26 Ocak 2024 20:52
8.761
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Züleyha
10 Eylül 2024 12:56
2.257
Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu
Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu
Siemens Bulaşık Makinesi Koku Ve Yıkama Sorunu
1
Berika sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Berika
25 Aralık 2024 13:41
2.127
Siemens Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri