to read complaints and reviews, or file yours.Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Sürekli Kahve Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Siemens EQ500 kahve makinesini 14 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden aldım (Sipariş No: 330 604 666). Bugün makineyi kullandığımda kapağın içinden dışarıya sürekli kahve sızdığını fark ettim. Tüm gün boyunca bu sorun devam etti. İç temizliğini yapmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Henüz Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Makinenin tamir edilmesini talep ediyorum; ancak tamir işlemi uzun sürecekse ürün değişimi de yapılmasını istiyorum. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorunu hallettik. Teşekkürler.
