Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Fatih

Dönüş. İçin teşekkür ederim. Fakat dün direk genel merkezi aradığımda 900 TL servis ücreti alarak tespit yapılacağı ve sonrasında verilecek karara göre işlem olacağı söylenmişti. Bugün ise servis ücreti kaldırılıp ilgili metal parçanın 4553 TL mukabilinde değiştirilebileceği ifade edildi. Makinemizin garanti süresi bitmiş fakat %90 üretim hatası olduğu aşikar olan bir parçanın, firma tarafından ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini rica ederim

Fatih

Firma ücretli olarak parçayı değiştirmek istemektedir. Fakat üretim hatası olan bir parçayı ücretsiz değiştirmesi gerekmektedir. Gerekir ise örnek teşkil etmesi için konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımayı düşünüyorum. Böylece hakı ve haksız net bir şekilde tespit edilsin. Karar da emsal teşkil etsin.

Siemens Çamaşır Makinesi Korozyon Sorunu!

Yorumlar

Siemens Ev Aletleri Kategorileri