to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında Üst Kısımda Sürekli Buzlanma Sorunu
Siemens KF96NVPEA model buzdolabını yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana üst kısmında sürekli olarak yiyeceklerim buz tutuyor. Bu sorunu çözmek için teknik servisi çağırdım. Servis, yiyeceklerin en dibe değmemesi gerektiğini ve dolabı çok doldurmamam gerektiğini söyledi, ayrıca dolabın içine bir parça yerleştirdiler. Üç gün sonra kontrol edip derecelerin iyi olduğunu belirttiler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak servis müdahalesine rağmen üst kısımda buzlanma problemi devam ediyor.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve tüm belgelerim mevcut. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum, tercihen ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü Eskişehir Siemens Yetkili Bayi'den aldım ve servis fişim elimde mevcut.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
