Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selin sonuçtan memnun değil

Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı
profile
01 Ocak 2025 15:09
2.257

Siemens marka buzdolabı aldım ve aldığıma pişman oldum. KG55NCIE0N modelli Siemens buzdolabını Kadıköy Beyaz Yaka ev aletleri Siemens bayisinden satın aldım. Kurulum yapıldıktan 6 saat sonra soğutmaya başlayacağını söylediler fakat hiç soğutma olmadı. İnverter kartı bozuk çıktı, servisi zorla erken getirip tespit ettirebildik. Pazartesi servis, makinenin aynen değişimi yapılacağını, bozuk olduğunu bize söyledi. 5 günden beri dolapsız kaldık. Bir de depodan çıkışından sonra 10 gün daha bekleyeceğimizi söylediler. Satarken güzel, bozulunca hemen değişim yapamıyorlar. 6 gündür dolapsız yaşıyoruz. Tüm yemeklerimiz, kışlıklarımız bozuldu.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 2025 15:01

Siemens buzdolabı KG55NCIE0N model buzdolabı kurulumun üzerinden 8 saat geçmesine rağmen soğutmadı ürün bozuk çıktı. 27 Aralıkta teslim aldık o zamandan beri buzdolabımız yok hep yemeklerimiz yaptığımız kışlıklar bozuldu. Servisi erken gelmesi için epey uğraştık inverter kartı bozuk olduğu ortaya çıktı değişim yapılacak dendi ama halen değişim olmadı yetkili servis müşteri hizmetleri depodan ürünün henüz çıkmadığını ve 10 gün daha teslimat süresi olduğunu söylüyor bize ne zaman teslim edileceği belli değil. Halen bekliyoruz.

Selin
Selin
02 Ocak 2025 02:52

Bugün benimle Siemens Genel Müdürlüğünden aranılarak iletişime geçildi 10 gün daha bekleyeceğimizi 3 Ocak tarihinde sevkiyatla beraber 10 Ocak tarihinde buzdolabının teslim edileceğini söylediler. Biz zaten 27 Ocakta ürünü teslim aldığımızdan beri çalışmadığı için dolapsızız bize değişim yapılacağı söylendiğinde bu kadar süre sonra teslim edileceği bilgisi söylenmedi. Ücretini ödediğimiz buzdolabının gelmemesi ve 15 gün boyunca dolapsız devam etmemiz bizden bekleniyor bu durumda ayın en geç 4'ünde ürün gelmez ise satış sözleşmesinin iptali için yasal yollara başvuracağımızı bildiririm.

07 Ocak 2025 15:36 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
30 Temmuz 2025 13:43
2.057
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 22:56
3.435

profile
25 Temmuz 2023 20:26
1.084

Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor

profile
02 Aralık 2024 01:02
2.247
1
Mecbure sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 09:40
750
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri