to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ada Tipi Davlumbaz
Sayın İlgili; 25.10.2023 tarihinde 4'lü ankastre set aldım. Ürünler 1 hafta sonunda evime teslim edilmiştir. Ürünlerin kutularında herhangi bir deformasyon olmadığı görülmüş ve kutuların açılmamıştır. Açılmamasının sebebi olarak servis geldiğinde açılması ve herhangi bir sorun olması halinde servis tutanak tutması dır. Bu sebeple açılmamıştır. Eve taşınıldığı zaman servis gelmiş ve ada tipi davlumbazın köşelerinde sorun olduğu servis dahil olmak üzere görülmüştür. Çağrı merkeziniz ile görüşmemde ürünlerin çalışır durumda olduğu için değişim yapılamayacağı yönünde cevaplar verilmesi oldu. Durumun incelenerek ayıplı ürünün birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmış ve daha önce görüşmelerimiz gibi ürünü değiştirmeyeceklerini iletmişlerdir. Bana düşen yasal yollardan Tüketici Hakları'na gitmek olacak.
