Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Su Kaçağı Ve Dolap Zararına Ücretsiz Düzeltme Talebi

profile
11 Mart 14:27
839

Siemens marka bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için 12 Ocak tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin hortumunun patlak olduğunu söyleyerek hortumu değiştirdi. Bu işlem yapılırken mutfağımda bulunan su arıtıcısının boruları yerinden oynatılmış ve sonrasında su kaçağı oluşmuştur.

Su arıtıcısının bulunduğu dolabı su bastığı için dolapta kabarma ve zarar meydana geldi. Üstelik boru değişiminden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu kez de boru diğer bağlantı noktasından su kaçırmaya başladı. Yani servis müdahalesi sonrasında hem su arıtıcım hem de mutfak dolabım zarar görmüş durumda.

Dün Siemens’i arayarak, aynı sorunla ilgili olarak servisin tekrar gelmesini talep ettiğimde, aradan çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen benden yeniden servis ücreti talep edileceği söylendi. İlk servis müdahalesi sırasında oluşan bu mağduriyet için tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, aynı arızayla ilgili olarak servisin ücretsiz şekilde tekrar gelmesini ve su arıtıcı borularında servis kaynaklı oluşan sorunun giderilmesini, ayrıca dolabımda oluşan kabarma nedeniyle en azından bir özür ve gerekli görülürse zararımın tespiti için destek bekliyorum. Randevu mesajında yer alan b016 bilgisinin ilgili servis kaydıyla birlikte incelenmesini talep ediyorum.

24 Nisan 14:41 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret Ödedim Bulaşık Makinem Hala Çalışmıyor Mağdurum

profile
17 Kasım 2025 09:31
1.117

profile
01 Eylül 2023 11:37
1.389
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tespit Ve Yüksek Ücretler: Siemens Servis Mağduriyeti

profile
25 Şubat 2025 12:06
2.934

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri