Ordu Siemens Bayisi Satın Aldığım Ankastre Seti 1 Aydır Teslim Etmedi.


26 Haziran 2024 tarihinde Altınordu / Ordu Siemens Çilesiz Beyaz Eşya'dan ocak fırın aspiratör olarak ankastre seti satın aldım ve parasını peşin verdim. Cihazların emanet depoda olduğunu ve benim istediğim zaman servis aracılığıyla montajının yapılacağını söylediler. 4 gün sonra 30 haziranda montajın yapılması için firmayı aradım ancak henüz fırının hazır olmadığını ve sonraki hafta montaj için geleceklerini söylediler. 1 hafta sonra ise bu sefer ocağın hazır olmadığını belirtip 1 hafta sonraya gün verdiler. O zaman aradığımda da servisin müsait olmadığını söyleyip 31 Temmuz 2024 tarihinde (bugün) montajın kesinlikle yapılacağını taahhüt ettiler ancak bugün aradığımda da önümüzde cumartesi (3 gün sonra) için gün verdiler. Büyük ihtimalle o gün de gelmeyecekler. 1 aydan fazla bir zamandır yemek yapamıyorum çocuklarım yıllar sonra geldi ama hep beraber mağdur olduk. Bu sorunun bir an önce çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi














Ürününüzü aldınızmı