to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2024 tarihinde Altınordu / Ordu Siemens Çilesiz Beyaz Eşya'dan ocak fırın aspiratör olarak ankastre seti satın aldım ve parasını peşin verdim. Cihazların emanet depoda olduğunu ve benim istediğim zaman servis aracılığıyla montajının yapılacağını söylediler. 4 gün sonra 30 haziranda montajın yapılması için firmayı aradım ancak henüz fırının hazır olmadığını ve sonraki hafta montaj için geleceklerini söylediler. 1 hafta sonra ise bu sefer ocağın hazır olmadığını belirtip 1 hafta sonraya gün verdiler. O zaman aradığımda da servisin müsait olmadığını söyleyip 31 Temmuz 2024 tarihinde (bugün) montajın kesinlikle yapılacağını taahhüt ettiler ancak bugün aradığımda da önümüzde cumartesi (3 gün sonra) için gün verdiler. Büyük ihtimalle o gün de gelmeyecekler. 1 aydan fazla bir zamandır yemek yapamıyorum çocuklarım yıllar sonra geldi ama hep beraber mağdur olduk. Bu sorunun bir an önce çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Duvarında Siemens servisi yazan Aktürk Elektrik'ten 3'lü ankastre set aldım. Aspiratör ve ocak kuruldu, fırın eski tarihli olduğu için servis tarafından kurulamayacağı 2 gelişinde de söylendi. Siemens ve ürünü aldığım Aktürk Elektrik ile iletişime geçtim. 20 günden fazla beni oyaladılar. 10.04.2025 ...
03.08.2025 Pazar günü, Konya Selçuklu’daki adresim için daha önce satın aldığım Siemens ankastre set (fırın-ocak) ürünlerinin montajı için 444 6 688 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Randevum 06.08.2025 Çarşamba günü 10:00-12:00 saatleri arasına verildi. Ancak servis belirtilen saatle...
Siemens'te satış, servis sorumsuzluğu, Tüketici Heyeti karar verdi, Siemens yanlış yaptın dedi. 23.4.2024'te ödeme yapıldı, ürünler alındı. Fırın, davlumbaz, set üstü ocak takım olarak, servis bayram arefesine denk gelecek şekilde 6 gün sonrasına randevu verdi, servis elemanı geldi. Tezgahı parmakla...
Yorumlar