to read complaints and reviews, or file yours. 
Sımes Slider al 47 model kazanlı ütümü yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Ütünün kazanı sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için önce Niğde’deki Sımes yetkili servisine, ardından da farklı bir tamirciye başvurdum. Ancak yetkili servis, gerekli parçaların olmadığını belirtti ve ütünün tamir edilemeyeceğini söyledi. Hiçbir ücret talep edilmedi.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Ancak bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Siemens firmasından beklentim, ütümün tamir edilmesi için gerekli desteğin sağlanması ve bana yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir çözüm bulamadığım bu konuda acil destek rica ediyorum.
Siemens marka 2016 yılında aldığım slider SL47 buhar kazanlı ütü buhar vermiyor. Ütüyü Sancaktepe'de bulunan yetkili servise götürdüm. Serviste baktıl...
3 sene önce almış olduğumuz Siemens marka su sebili aldığımız ilk günden itibaren arıza yaratıyordu. Konuyla alakalı bir çok kez servis gelerek çeşitli parçalarında değişimler sağlandı. Her servis görüşmesinden ürünün sıkıntılı olduğu belirttim. Servisten ve Şikayet biriminden politikaları gereği de...
Siemens ve Sincan servisi ilgisiz, bilgisiz ve tecrübesiz kişiler ile çalışıyor. Bunlar Siemens müşteri temsilcileri ile görüşmeler neticesinde ürünün değiştirilmesi ile ispatlandı fakat istemediğimi söylememe rağmen yine bu servis yönlendirildi. Tümü Siemens müşteri hizmetlerinde kayıtlıdır. 1)3 y...
Siemens ten satın almış olduğum el mikseri garanti kapsamındayken arızalandı. Bulunduğum ilde Siemens yetkili servisine faturasıyla birlikte ürünü bıraktım. Daha sonra Genel merkezden aradılar ve cihazın bir parçasının bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak ne hikmetse firma 10 yıl p...
Yaklaşık 20 ay önce tüm beyaz eşyalarımı Siemens marka aldım. Ancak fırında daha ilk günden ısıtma sorunları yaşamaya başladım. Ardından saati yandı ve yetkili servis tamir etti. Ancak yeniden bozuldu. Şimdi yeniden saati yanmış ve çalışmaz durumda. Üç kez bozulan ve yetkili servis garanti kapsamınd...
Yorumlar