to read complaints and reviews, or file yours.Kazanlı Ütüm Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bulamıyorum
Sımes Slider al 47 model kazanlı ütümü yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Ütünün kazanı sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için önce Niğde’deki Sımes yetkili servisine, ardından da farklı bir tamirciye başvurdum. Ancak yetkili servis, gerekli parçaların olmadığını belirtti ve ütünün tamir edilemeyeceğini söyledi. Hiçbir ücret talep edilmedi.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Ancak bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Siemens firmasından beklentim, ütümün tamir edilmesi için gerekli desteğin sağlanması ve bana yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir çözüm bulamadığım bu konuda acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
