to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Ana Kart Arızasında Yüksek Ücret Şoku
Siemens markasında almış olduğumuz ıq3000 yarı ankastre bulaşık makinemiz arıza verdi. Servis geldi. Arıza ana kart arızasıydı garantimiz bittiği için 12.000 TL ücret çıkarıldı. Kullanıcı kaynaklı bir arıza olmadığı tespit edildi. Buna rağmen bize sadece ücret indirimi yapılabileceği söylendi. İndirimle belirtilen ücret de neredeyse aynı rakamlara denk geliyordu. Kullanıcı kaynaklı olmayan ve tamamıyla firma kaynaklı olan bir problemde neden zorla bir ücretlendirme yansıtılıyor. Anlayabilmiş değilim. Garantim bitmiş olsa bile o Siemens’in hatasıdır ve firmanın kendisi karşılamalıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
