Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgemin Sorunu Çözülmüyor

Siemens RLS3D model robot süpürgemi Mayıs 2025’ten bu yana her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum: Cihaz boşaltma işlemi yapmıyor. Sorun başladığından beri defalarca hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yetkili servis yönlendirilmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve seri numarası R22052830EU093760000P01’dir. Antalya Acetler Elektronik mağazasından satın aldım. Yaşadığım mağduriyetin bu kadar uzun sürmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi





