Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Fırın
Fırının Altı Pişirmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

ID:34384739

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fırının Altı Pişirmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Kübra

Siemens Ev Aletleri

28 Kasım 2025 20:42

1.262

Siemens HB214FB model fırınımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve özellikle kek, börek gibi hamur işlerinde fırının alt kısmı yeterli ısıyı vermediği için ürünlerim çiğ kalıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve yaptığım her şey çöpe gidiyor.

Bu problem için şimdiye kadar 2 kez servis süreci yaşadım. İlk gelen servis evde sadece eliyle ısıyı kontrol etti ve hiçbir işlem yapmadan benden 700 TL servis ücreti aldı. Sorun devam edince cihazı bu kez iş yerine götürdüler, bu süreçte de 1000 TL daha ödedim, ancak cihazda hiçbir arıza olmadığı söylenerek geri teslim edildi. Toplamda kart ile 1700 TL ödememe rağmen fırındaki pişirmeme sorunu aynen devam ediyor.

Ayrıca buradaki yorumlara baktığımda benimle aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu, bu durumun bu fırınlarda kronik bir hata olabileceğini görüyorum. Buna rağmen servis sürecinde sorunumun çözülmemesi ve ücret alınmaya devam edilmesi beni mağdur ediyor.

İstanbul Pendik Dumlupınar bölgesinde kullanılan bu ürünümdeki pişirmeme arızasının tespit edilerek gerçekten giderilmesini, sorunun teknik olarak çözülememesi halinde ise mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Neslihan

1 Destek

Siemens Ev Aletleri

24 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Fırınında Pişirme Sorunu

Yasemin

Siemens Ev Aletleri

18 Eylül 2024 18:29

3.885

HB557JYW5T/03V Siemens fırınımın altı pişirmiyor. İki defa servisi çağırdım. İlkinde cihazla bakıp ayarını yaptım, artık pişer dedi. Olmadı, ikincisinde gelip kendileri kek pişirdi. Altı kızarmadığı halde ben yağını fazla kaçırdım, tepsiye yapıştı, dibi ondan beyaz duruyor dedi. Ne dediysem ikna ede...

#HB557JYW5T

Siemens Ev Aletleri Fırınında Pişirme Sorunu

1 Destek

2 Yorum

Yeni Alınan Siemens Fırında Pişirme Sorunu Ve Çözümde Yüksek Ücret Mağduriyeti

Ayşegül

Siemens Ev Aletleri

28 Kasım 2025 02:15

1.432

22.11.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Siemens bayisinden Siemens HB514FBR0T model fırın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum yapan ekip kullanım hakkında hiçbir bilgi vermedi. İlk günden beri fırınla yaptığım keklerde alt ve üst ayarda düzgün pişirme olmuyor, sadece fanlı ayarda pişirme sağlanabi...

#HB514FBR0T

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Fırının Pişirme Sorunu Ve Servis Ücreti

Gökhan

Siemens Ev Aletleri

22 Ocak 2025 22:42

5.134

HB134FES1T Siemens marka inox ankastre fırınım var. Daha doğrusu yeni taşındığım evde vardı. Ama fırın denemez buna. Bu, ateşin bulunmadığı zamandan kalma bir şey. Altı kesinlikle pişirmiyor. Hatta ısınmıyor. Üstü 250 dereceye getirince ve 2 saat bekleyince ancak kek pişiriyor. Servisi aradım, geldi...

#HB134FES1T

1 Destek

Siemens Ankastre Fırının İade Ya Da Değişimini İstiyorum

Tuğba

Siemens Ev Aletleri

07 Kasım 2023 14:54

6.884

Siemens 2016 yılında HB43gr540 model ankastre fırın aldık. Tepsinin altını pişirmeme ve keklerin hamur çıkma gibi sorunları yüzünden defalarca servis çağırdık. Tabii ki servis sorun yok diyerek her defasında gitti. Yıllardır fırınla mücadele ediyorum. Her defasında pişirdiklerim çöpe gidiyor. Kek 1...

#HB43GR540

1 Yorum

Siemens Arızalı Fırın Değişiminin Yapılmaması

Yusuf

Siemens Ev Aletleri

05 Ağustos 2023 21:53

2.654

Siemens marka aldığımız fırın sorunlu çıktı. Yaklaşık 7 ay önce aldığımız fırın alttan ısıtma sorunu çıktı. Servis çağırdık gelen servis parça değişimi yaptı. Ardından sorun devam etti. Tekrar servis çağırdık gelen ekip pişirme testi yapalım dedi. Pişirme testinin sonrasında servis elemanları değişi...

#HB134FES1T