to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor, Sorun Çözülmedi
Siemens sn234W00DT model bulaşık makinamı 15 Mayıs 2020 tarihinde Mersin Mezitli Aknisan Siemens bayisinden aldım. Yaklaşık 2 yıldır her yıkamada bulaşıklarım lekeli ve tam olarak temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım; servis tuz programını kapattı ve parlatıcı kutusunu değiştirdi, düzeleceğini söylediler ancak aynı problem devam ediyor.
Makinemin garantisi 1 yıl önce sona erdi. Buna rağmen, ürünün ilk günden beri aynı sorunu yaşatmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz onarım talep ediyorum.
Gelişme
Siemens sn234W00DT model bulaşık makinamı 2021 yılında Mersin Mezitli’deki Aknisan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 2 yıldır her yıkamada yıkama kalitesi çok düşük; bulaşıklar temizlenmeden çıkıyor. Sorunun çözümü için yetkili servis defalarca geldi, farklı deterjan kullanmamızı önerdi, tuz programını iptal etti ve parlatıcı kutusunu sızıntı yaptığı için değiştirdi. 15.11.2025 tarihinde parça değişimi yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen makinenin yıkama performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, ilk günden beri devam eden bu kronik sorun nedeniyle gerekirse ürün değişimi veya ücretsiz servis desteği talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis geldi fıskiye parçasının birleşim yerinde olan punta (kaynak yeri ) kırılmış
Süreç neden böyle uzuyor daha ne kadar elimizde yıkamamız gerekiyor bulaşıkları
