Siemens sn234W00DT model bulaşık makinamı 2021 yılında Mersin Mezitli’deki Aknisan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 2 yıldır her yıkamada yıkama kalitesi çok düşük; bulaşıklar temizlenmeden çıkıyor. Sorunun çözümü için yetkili servis defalarca geldi, farklı deterjan kullanmamızı önerdi, tuz programını iptal etti ve parlatıcı kutusunu sızıntı yaptığı için değiştirdi. 15.11.2025 tarihinde parça değişimi yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen makinenin yıkama performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, ilk günden beri devam eden bu kronik sorun nedeniyle gerekirse ürün değişimi veya ücretsiz servis desteği talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar