to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu Çözülmüyor
Siemens sn234I00DT/08 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce İstinyepark AVM Siemens mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri tüm yıkamalarda bulaşıklarda su lekesi kalıyor. Tuzunu, parlatıcısını ve deterjanını defalarca değiştirdim, farklı markalar denedim ancak sorun hiç düzelmedi.
Bu süreçte birkaç kez Siemens yetkili servisi çağırdım. Servis ekipleri, durumun normal olduğunu ve plastik, teflon, granit gibi malzemelerin makinede yıkanmaması gerektiğini belirttiler. Cam ve porselen malzemelerde herhangi bir sorun yaşamasam da, özellikle plastik, teflon ve granitlerde sürekli su lekesi problemi devam ediyor. Makinem garanti kapsamındayken servislerden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak ürünümün garantisi 3 ay önce sona erdi ve sorun halen devam ediyor.
Eğer bu tür malzemeleri makinede yıkamamız önerilmiyorsa, neden en iyi markaları tercih ediyoruz? Yakın çevremde farklı marka bulaşık makinesi kullanan kişilerde bu tür bir sorun yaşanmıyor. Tüm önerilere ve servis müdahalelerine rağmen sorun çözülmediği için, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorun çözüldü mü bende aynı durumu yaşıyorum camlarda da aynısı oluyor servis başta normal değil dedi sonraki geldiğinde bir sorun yok dedi