Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bunyamin sonuçtan hiç memnun değil

Bayii İflası Sonrası Ürünlerim Ve Ödemem Ortada Kaldı!

10 Temmuz 19:48
594

Merhabalar
Siemens markalı ürünleri bayiiden görerek ve seçerek satin aldım.
Ödemesini de yaptım iyi bir ödeme.
Ürünleri birkaç ay sonra teslim alacağım dedim tamam dediler.
Sipariş formunu ve SMS onaylı kampanyalardan faydalandım.
Ancak bayii iflas ettiğini söyleyerek genel merkezden kayıt açıp ürünleri alabilirsiniz dedi. Ben de aynisini yapıtım ama çağrı merkezi, bayii ile aranızdaki bu sorun bize sipariş geçilmemiş deyip üzerinden sorumluluğu attı. Ortada kaldım. Ne yapmam gerekiyor? Elimde fatura ve sipariş formu yok ancak bilgisayardan adıma acilmiş sisteme girildiğini gösteren resimler var. Ekran görüntüleri.

11 Temmuz 11:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Bunyamin
14 Temmuz 13:00

Sadece aramakla benim sorunum çōzülmez, bir şekilde eski bayiniz ile iletişime geçip benim mağduriyetimi gidermek durumundasınız, kusura bakmayın, oradan aldınız sorunu da bayii ile çözünüz demek beni rahatlatmaz, Kapısına koskoca tabelayı asarken sorun yoktu, Ben oraya Siemens olarak gittim, Siz eğer müşteri listesini alıp müşteriler ne durumda diye analiz yapıp, zaten teminatınız vardır o teminat ile mağdur müşterilerin sorununu çözebilirdiniz, neyse mahkeme de görüşeceğiz zaten, hakim karar versin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bayilik Değişikliği Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi, Siemens Sorumluluk Almıyor

Emre
15 Temmuz 11:31
422
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
01 Mart 2024 09:48
340
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Bayiden Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Siemens Destek Sunmuyor

Ülkü
17 Haziran 21:30
972
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
10 Eylül 2024 21:20
952
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
13 Mart 2024 18:54
2.534
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri