to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens eq. 500 İntegral kahve makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli aynı arızayı veriyor. Her seferinde servise gitti, aynı parça defalarca değişti ama sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Garanti süresi boyunca ürünün iadesini talep ettim ancak bu talebim sürekli oyalandı ve sadece parça değişimi yapılarak geri gönderildi.
Garanti süresi bir ay önce bitti ve makine bu ay yine aynı arızayı verdi. Bu kez aynı parça değişimi için benden 5.000 TL ücret talep ediyorlar. Sonuç olarak 13.000 TL ödeyerek aldığım ürünü iki sene kullanıp çöpe atmış gibi oldum. Sürekli aynı sorunla uğraştığım, garanti bitince de “artık ücretli” denilen bir ürün ve süreç yaşadım.
Bu kadar kısa sürede, defalarca aynı arızayı veren ve çözülemeyen bir ürün için ücretli parça değişimi kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Siemens markasını yaşadığım bu süreçten sonra bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermiyorum.
2021 eylül ayında almış olduğum Siemens eq500 otomatik espresso makinem arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir oldu. Daha sonra yeniden aynı problemden dolayı arıza yaptı servis garanti süresi 2 ay geçtiği için 5500 TL tamir ücreti istiyor. Aldığımdan sürekli arıza yapıyor bazen takılıyor fişini çe...
Merhaba, senelerdir Bosch ve Siemens kullanıcısıyım. Evimde şu an bütün beyaz eşyalar Siemens. Sorun yaşadığım ürün ise Siemens EQ500 model kahve makinesi. Kahve makinesinin 2 yıllık garanti süresi 2023 yılı Ekim ayında sona erdi. Şu an kahve makinesinin öğütme düzeneği ve hareket tertibatı bozulmuş...
Siemens eq 500 Classic kahve makinesini 09.2023 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir süre sonra pişirme iç ünitesi arızalandı ve yetkili servis tarafından iç ünite değişimi yapıldı. Ancak, 2024 yılında aynı arıza tekrar etti ve yine iç ünite değişimi ile sorun giderildi. Her iki durumda...
Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, ...
Yorumlar