to read complaints and reviews, or file yours. 
Sidra Abaya'dan M******* ben efendim. 300₺ dediğimiz kargo ücreti için size anlaşma kodu gönderiyoruz, siz ürünü bize gönderiyorsunuz, biz de size yeni ürünü gönderiyoruz. Ayrıca kargo ücreti müşteriye aittir; bu, sayfamızda açıkça yazmaktadır. Bu ücreti normalde değişimde almayız. Siz ürün almışsınız, farklı bir modelle değişim yapmak istemişsiniz. Bize bu ürünün bedeni küçük ya da büyük dememişsiniz. Eğer böyle bir sorun olsaydı, ücreti almazdık.
Daha önce yapmış olduğum alışverişlere dayanarak vermiş olduğum ürün farklı bir etiketle ve boyutta geldi. Yanlışlığını düzeltilmesini istedim. Bana bundan sonra etiketin bu şekilde geleceğini ve doğru ürün geldiğini söylediler. Fakat daha önce aldığım elbiselerle kıyasladığımda ürün hem boydan hem ...
Beğendiğim ürünü beden ölçülerimi verdiğim halde 'rahatlıkla olur' deyip o güvenceyi verdiler. Ben de sipariş verdim ve gelen ürün o kadar bol geldi ki, ürünü teslim aldıktan sonra hemen yazdım. Büyük geldiğini ve iade etmek istediğimi söyledim ama iadeyi kabul etmiyorlar. Değişim talebinde bulunuyo...
Üç hafta önce sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Bir beden büyüğü ile değişim yapmak istedim. Kargo ücreti olarak 200 TL ödedim, ancak gönderdikleri ürün yine aynı bedendi. Tekrar değişim yapmak istediğimi belirttiğimde yine kargo ücreti talep ettiler. Sorun onların kaynaklı olmasına rağmen kargo pa...
Bayram öncesi aldığım ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve büyük bedenle değişim yapıldı. Bana 280 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ertesi gün sayfa tarafından kargo bana ulaştırıldı. Kargo görevlisi, hem elbisenin hem de kargo ücretinin ödenmesi gerektiğini belirtti. Ürün...
Ürünü sipariş verir. Vermez beden hatasını fark ettim ve iptal edilmesini istedim. İptal edilmedi... Sipariş ettiğim ürünle gelenlerin sadece benzerliği var ama alakası yok... İade yok ürünlerin kimisinde değişim var kimisinde o da yok tek tek açıklamalarından bakıp almanız gerekiyormuş. Hangisinin ...
Yorumlar