to read complaints and reviews, or file yours. 
Side Star Elegance isimli otelde daha önce kalıp memnun kaldığımız için bu yıl ailemizle birlikte gelmeye karar verdik. Otel genel olarak konumu, denizi ve olanakları bakımından iyi olmasına rağmen daha önce yaşamadığımız bir çok problemle karşılaştık. Birincisi daha önce yorumlarda da bahsedildiği gibi otel çalışanları tarafından yabancı turistlere ilgi yoğundu, biz bir şey istediğimizde ilgisiz bir şekilde davranma eğilimindeydiler. İkinci problemi oda kartı konusunda yaşadık, 2 gün içerisinde 5 defa kapıda kaldık, kart kapıyı açmadı, değiştirilmesine rağmen bu problem devam etti ve biz mağduriyetimizi dile getirdiğimizde görevliler tarafından kartı telefon yanına koymuş olabileceğimiz gibi bana göre absürt bir yanıt aldık, sonuç olarak problem düzeltildi ancak bu konuda herhangi bir özür dilenmedi. Üçüncü problem ise sabahtan denize girmek için 2 şezlonga eşyamızı bıraktık, bir ara yemek için sahilden ayrılınca döndüğümüzde yerimizde bir turistin uzandığını eşyalarımızı da kenara koyduğunu gördük, ısrarla daha önce geldiğimizi söylesek de şezlongun kendisine ait olduğunu iddia etti. Bu sırada bir topumuz da kaybolmuştu. Bunu görevlilere ilettiğimizde başka bir şezlonga geçebileceğimiz önerildi. Yani sonuç olarak Türkiye'den gelen misafirler olarak bir çok olumlu özelliği olmasına rağmen bu oteli bir daha tercih etmememiz gerektiğini anlamış olduk.
Side Star Elegance otele 2 sene aradan sonra bu sene 4. Gelişimiz, ilk defa bebeğimizle geldik. Son geldiğimizde tekrar gelmeyi düşünmeyerek ayrılmıştım fakat eşim bu sene de bildiğimiz yer olduğu için bebeğimizle geleceğimiz için bir şans daha verelim istedi. Erken rezervasyon yaptırdı ve bizden so...
Sueno Otel Side'de 5 gün konakladık. İki oğlum var ve tatile giderken mutlaka futbol ve basketbol toplarımızı yanımıza alırız. Sabah sahada top oynadıktan sonra topları odamıza bırakıp ayrıldık. Döndüğümüzde oda temizlenmiş ve futbol topumuz kaybolmuştu. Bir çocuk için odasından topunun kaybolması, ...
Otelin fiziki şartları, denizi, havuzu ve yemekleri güzel ama iletişim ve problem çözümü konusunda başarısız. Otele iki çocuğum ve eşimle beraber rezervasyonumuz vardı. 1905 numaralı oda verildi. İlk gün giriş yaptığımızda odada 3 yatak olduğu söylendi, küçük çocuğumuz için ek yatağın 1-2 saat içind...
Crystal Admiral Otel’de (oda numarası: 3126) ultra her şey dahil konseptiyle konaklıyoruz. Ancak otel çalışanlarının genel olarak isteksiz ve ilgisiz tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Özellikle bu akşam bozuk bir kapı kartı verildi. Lobiyi arayıp yeni kartı odamıza getirmelerini rica e...
Balayı çifti olarak geldiğimiz otelde kalabalıktan dolayı iki gün boyunca havuzda hiçbir şekilde şezlong bulamadık. Üçüncü gün şezlong bulup havlumuzu bırakabilirsiniz diye bilgi verildi. Görevli tarafından şezlong bulduk, kendi kişisel havlularımızı bıraktık. Şezlongun üstüne döndüğümüzde havluları...
Yorumlar