Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Side Star Hotels Hayal Kırıklığı Ve Hijyen Sorunları

Side Star Elegance otele 2 sene aradan sonra bu sene 4. Gelişimiz, ilk defa bebeğimizle geldik. Son geldiğimizde tekrar gelmeyi düşünmeyerek ayrılmıştım fakat eşim bu sene de bildiğimiz yer olduğu için bebeğimizle geleceğimiz için bir şans daha verelim istedi. Erken rezervasyon yaptırdı ve bizden sonra otel odaları dolduramadığı için fiyat düşürmüş, biz zarar ettik. Geldik, odalar çok pis, sabunlar ve tuvalet kağıtları o kadar kalitesiz ki... Havluları yerden alıp temizlik yaptık diye geri asmışlar. Odaya bebeğim emeklediği için sadece yerleri temizleseniz bana yeterli, banyoyu bile temizleyin dememe rağmen, sadece görünen yerlere pis bir paspas atılmış (ayaklarımız siyahlaşıyor, gece yatağa girince fark ettik yatağı da pisletiyor; çarşaflar 3 gün dolmadan değiştirilmezmiş, öyle dediler). Yatak altları, sandalye vs. Tüm eşyaların altları inanılmaz toz ve pislik içinde buldum. Burada çocuk havuzunun pisliği ve koca koca adamların, kadınların kocaman çocuklarına refakat etme (! ) gerekçesiyle çocuk havuzunun içine tam oturup içki içer vaziyette gördüğüm için bebeğimi havuza sokmak istemedim ki haklıymışım çünkü tanıştığımız bir aile bebeğini her gün soktu ve dün haberini aldık, enfeksiyondan felaketmiş çocuk. Bu arada 3 kere gelenlere Black kart veriliyormuş, tatilimizin 6. Günü bunu odamıza zarf şeklinde atmışlar, dalga geçer gibi. İçinde de vıp karşılama yazıyor :) Biz erken geldiğimiz için sorun yaşadık, bir de kaldı ki vıp karşılama. Zaten böyle bir beklentim yoktu fakat 6. Gün bilgilendirme yapılması resmen dalga geçmek. Personel yetersiz, yemek servisinde garsonlar çok tahammülsüz, onlara da kızamam, az kişi çok uzun saat çalışırsa olabilir ki ben mama sandalyesinin altına kadar temizliyorum ama nedense kötü bir tavır. Birkaç personel hariç tabi. Beach'te temizliğe bakan güler yüzlü abla mesela müthiş bir insan. Ama tabi daha saymakla bitmeyecek öyle kötü bir deneyim yaşadık ki bir daha kesinlikle gelmeyeceğim. Parayla rezil olmak bu olsa gerek. Son olarak mini Club ekibi bu kadar olumsuzlukta tek yüzümüzü güldüren kısımdı, çok güler yüzlü ve nazikler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Loxia Comfort Club Side Kötü Hizmette

11 Temmuz 2023 09:245.243

Otele giriş yaparken kapıda karşılama olmamasını geçtim, giriş işlemlerimiz sırasında güvenlik görevlisinin gelip araban...

1

Halıcı Hotels Halıcı Otel Beğenmedik 000000

19 Haziran 2024 19:232.664

İki gece tuttuk. Bir gece kalabildik, ikinci gün oda temizlenmedi. Otele gelen misafire otel tanıtılmalı, sormadan hiçbi...

Jura Hotels Lara Resort Temizlik Ve Yemek!

20 Temmuz 2024 15:272.052

Oteldeki temel şeyler sıfır. Odamıza 12'de değil 17.30'da giriş yapmamıza rağmen temizlenmedi yerler cips kırıntısı dolu...

1

Crystal Hotels Denize 200 Metre Mesafe Söyleyip Arabayla 15 Dakika Sürmesi

Her yılda iki kez tatile gidiyoruz ve birçok otele gittik ama böyle bir otel ilk defa görüyorum. Gerçekten hiç memnun ka...

Utopia Resort & Residence Beş Yıldızlı Yorumlara Aldandık

17 Eylül 2023 09:273.090

Eylülün ilk haftası 3 aile olarak tatil için otele geldik ve geldiğimizin ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladık. ...

1 Destek