Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Side Star Hotels Hayal Kırıklığı Ve Hijyen Sorunları

profile
01 Ağustos 2024 17:50
1.811

Side Star Elegance otele 2 sene aradan sonra bu sene 4. Gelişimiz, ilk defa bebeğimizle geldik. Son geldiğimizde tekrar gelmeyi düşünmeyerek ayrılmıştım fakat eşim bu sene de bildiğimiz yer olduğu için bebeğimizle geleceğimiz için bir şans daha verelim istedi. Erken rezervasyon yaptırdı ve bizden sonra otel odaları dolduramadığı için fiyat düşürmüş, biz zarar ettik. Geldik, odalar çok pis, sabunlar ve tuvalet kağıtları o kadar kalitesiz ki... Havluları yerden alıp temizlik yaptık diye geri asmışlar. Odaya bebeğim emeklediği için sadece yerleri temizleseniz bana yeterli, banyoyu bile temizleyin dememe rağmen, sadece görünen yerlere pis bir paspas atılmış (ayaklarımız siyahlaşıyor, gece yatağa girince fark ettik yatağı da pisletiyor; çarşaflar 3 gün dolmadan değiştirilmezmiş, öyle dediler). Yatak altları, sandalye vs. Tüm eşyaların altları inanılmaz toz ve pislik içinde buldum. Burada çocuk havuzunun pisliği ve koca koca adamların, kadınların kocaman çocuklarına refakat etme (! ) gerekçesiyle çocuk havuzunun içine tam oturup içki içer vaziyette gördüğüm için bebeğimi havuza sokmak istemedim ki haklıymışım çünkü tanıştığımız bir aile bebeğini her gün soktu ve dün haberini aldık, enfeksiyondan felaketmiş çocuk. Bu arada 3 kere gelenlere Black kart veriliyormuş, tatilimizin 6. Günü bunu odamıza zarf şeklinde atmışlar, dalga geçer gibi. İçinde de vıp karşılama yazıyor :) Biz erken geldiğimiz için sorun yaşadık, bir de kaldı ki vıp karşılama. Zaten böyle bir beklentim yoktu fakat 6. Gün bilgilendirme yapılması resmen dalga geçmek. Personel yetersiz, yemek servisinde garsonlar çok tahammülsüz, onlara da kızamam, az kişi çok uzun saat çalışırsa olabilir ki ben mama sandalyesinin altına kadar temizliyorum ama nedense kötü bir tavır. Birkaç personel hariç tabi. Beach'te temizliğe bakan güler yüzlü abla mesela müthiş bir insan. Ama tabi daha saymakla bitmeyecek öyle kötü bir deneyim yaşadık ki bir daha kesinlikle gelmeyeceğim. Parayla rezil olmak bu olsa gerek. Son olarak mini Club ekibi bu kadar olumsuzlukta tek yüzümüzü güldüren kısımdı, çok güler yüzlü ve nazikler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2023 09:24
4.705

profile
03 Temmuz 2023 07:32
513
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Halıcı Hotels Halıcı Otel Beğenmedik 000000

profile
19 Haziran 2024 19:23
870

profile
20 Temmuz 2024 15:27
1.099

profile
08 Temmuz 2023 12:41
5.419
Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule
Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule
Benzer Şikayet Yaz