Keklikpınarı Şubesinde Pluxe Ödeme Reddine Son

Keklikpınarı şubenizde kasada görev yapan orta yaşlı, hafif kilolu bayan personelle yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. İşletmede Pluxe ile ödeme geçmesine rağmen bu personel her seferinde sistemde böyle bir ödeme yöntemi olmadığını iddia ediyor ve işlemi yapmayı reddediyor.

Aynı şubede başka görevli arkadaşlar Pluxe ile ödemeyi sorunsuz şekilde alabiliyorlar. Yani sorun sistemden değil, kasadaki bu personelin tutumundan kaynaklanıyor. Durumu kendi merkezlerinize de ilettim fakat değişen bir şey olmadı ve hala aynı şekilde devam ediyor.

Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak her gidişimde aynı tartışmayı yaşamak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de müşteri olarak rahatsız hissetmeme neden oluyor. İlgili personelin Pluxe ödeme sistemi konusunda bilgilendirilmesini, bu tutumun düzeltilmesini ve şubeye gittiğimde aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.