Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34494336

Siber Base Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Yusuf
Siber Base
09 Aralık 2025 17:06
101

Siber Base isimli sayfadan Instagram üzerinden Flipper Zero set satın aldım. Ödemeyi 12.474 TL olarak IBAN yoluyla havale/EFT ile yaptım ve siparişimi 17 Ekim tarihinde verdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Son olarak 27 Kasım tarihinde tarafımla iletişime geçtiler, ancak o tarihten sonra hangi kanaldan yazarsam yazayım mesajlarıma yanıt alamıyorum. Ürün gönderimiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve kargo takibi yapabileceğim herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Ödemesini eksiksiz yaptığım Flipper Zero setimin acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 10:28

Siberbase adlı firmadan Instagram üzerinden Flipper Zero set satın aldım. 17 Ekim tarihinde IBAN’a havale yöntemiyle toplam 12.474 TL ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 2,5 ay boyunca kargoyu bekledim, ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu gecikme üzerine 20 Aralık tarihinde firma ile iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum ve talebimi onayladığımı da belirttim. Ancak bu tarihten itibaren firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne iade gerçekleşti ne de bilgilendirme yapıldı.

Siberbase’ye WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla aradım, e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım fakat tüm bu kanallardan hiçbir yanıt alamadım. Ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünüm için, tarafıma 12.474 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
24 Aralık 2025 13:47

İade başlatalım dediler başlatın dedim 1 hafta oldu başlatın dememe rağmen hala iade gerçekleşmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenilir Olmayan Alışveriş Deneyimi: İnternetten Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi

profile
Ahmet
Ucuzabilgisayar.com
10 Nisan 2025 12:27
68

İnternette rastladığım bilgisayar parçaları satan bir firma gördüm. Normal piyasanın çok altında olduğunu fark ettim, zaten oradan anlamalıydım. Ben toplamda 8-9 kere farklı alışverişler yaptım, parçalar sipariş ettim. İkinci olarak, hesabına göndermemi istediği IBAN numarasında da firma isminin yaz...

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
Sude
Tenpocket
25 Nisan 2025 03:58
2.684

14 nisanda iki farklı kamerayla sipariş oluşturdum daha sonraki gün bana siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail gönderdiler. Maille gönderdikleri kodla siparişimi takip edemiyorum. Attıkları linke girmeye çalıştığımda da kargonun durumu günlerdir aynı görünüyor. Asla anlaşılır değil. Belki ya...

4 Yorum
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepsesuar Artık Güvenilirliğini Yitirmiştir.

profile
Bülent
Cepsesuar
21 Eylül 2023 19:54
439
"İletişime geçip para iadesi yaptılar. Çok teşekkürler."

Beyazesyaal.com Para İadesi Yapılmadı

profile
Selin
Beyazesyaal.com
28 Ağustos 2024 15:42
2.493

Blender seti aldım ürünü alalı 10 gün oldu göndermemişlerdi iptalini istedim, o da 14 gün oldu hâlâ ortada para yok. Bankanızla ilgili bir sorunsa arayıp halledin. Kredi kartının ödemesi geldi yaptıkları ayıba bak, ürün yok ama ben parasını ödeyeceğim. Mağdur edecekseniz yapmayın bu işi. Kendi firma...

4
İhsan sonuçtan memnun
Çözüldü

Zerotech Sipariş Teslim Etmedi

profile
İhsan
zerotech
17 Ocak 2023 21:58
1.673

Zerotech (Instagram) sipariş teslim etmedi. 16 Ocak 2023 günü özel bir hediye olarak düşünerek sipariş verdiğim 3 adet elektronik saat ( watch Ultra P...

Benzer Şikayet Yaz