Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sibanet'te Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yusuf
20 Eylül 2025 15:33
892

Yaklaşık 1 yıldır Sibanet’in 10 Mbps internet paketini Adana İmamoğlu’nda kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık internet kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır neredeyse her dakika internet kopukluğu oluyor. Gece saatlerinde, hatta evde kimse internet kullanmazken bile yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum.

Sorunun kaynağını anlamak için modem değişikliği, kablo kontrolü ve farklı cihazlarla deneme dahil olmak üzere tüm olasılıkları denedim, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise her seferinde en az 30 dakika beklemem gerekiyor ve çoğu zaman bağlanamıyorum, dolayısıyla destek alamıyorum.

Aylık 450 TL gibi bir ücret ödememe rağmen bu hizmetten memnun değilim. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
18 Ekim 2025 21:04

İğreniyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Akşam İnternet Hızı Dramatik Şekilde Düşüyor, Çözüm Yok

profile
Aycan
04 Ekim 2025 20:57
1.309
her-aksam-internet-hizi-dramatik-sekilde-dusuyor-cozum-yok-2.jpg
her-aksam-internet-hizi-dramatik-sekilde-dusuyor-cozum-yok-1.jpg

Sibanet İnternet Hızım Aylardır Düşük İşlerim Aksıyor Çözüm Bekliyorum

profile
Muhamed
16 Ekim 2025 18:04
1.180
sibanet-internet-hizim-aylardir-dusuk-islerim-aksiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

3 Gündür Tamamen Kesik İnternet, Destek Alınamıyor!

profile
Derviş
11 Ağustos 2025 09:02
1.174
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali Talebi

profile
23 Ekim 2025 20:41
885
Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali Talebi
surekli-ping-ve-paket-kaybi-nedeniyle-taahhutsuz-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 11:45
1.951
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz