to read complaints and reviews, or file yours.1
Çin'den Gelen Kalitesiz Ürünler Ve Gizlenen Bilgiler Mağduriyet Yaratıyor
Aslıhan
Siaora30 Mayıs 2025 13:282.168
Bu markadan alışveriş yapmadan önce mutlaka Şikayetvar yorumlarına göz atın. Ürünler Çin'den geliyor, ancak bu konuda websitede hiçbir bilgi verilmiyor. Üstelik çok geç teslim ediliyor. Ayrıca mevzuata aykırı şekilde kargo ücretini (Çin'e gidiyor) müşteriye yüklüyorlar. Satış öncesinde mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sunulmuyor, faturalar gönderilmiyor. Görsellerle ilgisi olmayan kalitesiz ürünleri yüksek fiyatla satıyorlar ve yaşanan sorunlarda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tüketiciyi mağdur ediyorlar. Mevzuata aykırı uygulamalar nedeniyle hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunacağım.
Yaşadığımız mağduriyet gerçekten çok üzücü. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum ancak satıcı, kargoya verildiğini iddia ederek iptali reddetti. Oysa o sırada kargo henüz oluşturulmamıştı. Şikayet edeceğimi söylediğimde IBAN bilgilerim istendi. Bugün ise, birkaç gün sonra, siparişin iptal edilmesi gerekirken yeni kargoya verildiğini öğrendim. Yazdığım mesajlara ise hâlâ cevap verilmiyor, mesajlarım sadece tek tikte kalıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor cidden. Umarım iade paranızı alırsınız.