to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi Ama Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Shulebags’ın Instagram sayfası üzerinden 910 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 897YE2841G). Siparişi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Instagram DM, WhatsApp ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim; fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim 910 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz ; Talebinize dönüş yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz deneyim için özür dileriz,1-10 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak iadeniz gerçekleşmiş olacaktır. Shule Bags Ekibi
