Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Belirsizlik Yaşıyorum

profile
İlayda
08 Aralık 2025 15:49
2.410
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“İadem hesabıma 2 saat dolmadan geçti teşekkür ederim”

Shule Bags internet sitesinden dün akşam 825VR5866G numaralı sipariş ile Gabrielle ve Paella isimli iki çanta satın aldım. Sipariş sonrasında kullanıcı yorumlarını gördükten birkaç saat sonra bu alışverişten vazgeçmeye karar verdim ve siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesi ile ücret iadem için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım.

WhatsApp üzerinden iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen önce bir cevap yazılıyor, hemen ardından otomatik mesaj gönderiliyor ve somut bir işlem yapılmadığını görüyorum. Bu şekilde devam ederse, siparişimi bilerek iptal etmeden kargoya vereceklerini ve mağdur olacağımı düşünüyorum.

Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-belirsizlik-yasiyorum-3.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-belirsizlik-yasiyorum-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-belirsizlik-yasiyorum-1.jpg
İlayda
İlayda
08 Aralık 2025 16:23

Buraya yazınca ilgilenildi iadem yapıldı şimdi iademin yatmasını beklemekteyim teşekkürler

08 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. WhatsApp hattımız üzerinden talebiniz cevaplanmış olup siparişiniz iptal edilmiştir. Sevgiler Shule Bags Ekibi

İlayda
İlayda
08 Aralık 2025 18:03

İadem hesabıma 2 saat dolmadan geçti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması

profile
20 Kasım 2025 11:38
1.227
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-2.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 21:16
1.212
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-taleplerime-yanit-alamiyorum-3.jpg

Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De Yanıt Alabiliyorum!

profile
Çiçek
19 Kasım 2025 08:20
790

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru