to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Belirsizlik Yaşıyorum
Shule Bags internet sitesinden dün akşam 825VR5866G numaralı sipariş ile Gabrielle ve Paella isimli iki çanta satın aldım. Sipariş sonrasında kullanıcı yorumlarını gördükten birkaç saat sonra bu alışverişten vazgeçmeye karar verdim ve siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesi ile ücret iadem için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım.
WhatsApp üzerinden iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen önce bir cevap yazılıyor, hemen ardından otomatik mesaj gönderiliyor ve somut bir işlem yapılmadığını görüyorum. Bu şekilde devam ederse, siparişimi bilerek iptal etmeden kargoya vereceklerini ve mağdur olacağımı düşünüyorum.
Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Buraya yazınca ilgilenildi iadem yapıldı şimdi iademin yatmasını beklemekteyim teşekkürler
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. WhatsApp hattımız üzerinden talebiniz cevaplanmış olup siparişiniz iptal edilmiştir. Sevgiler Shule Bags Ekibi
İadem hesabıma 2 saat dolmadan geçti teşekkür ederim
