Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shulebags Siparişim Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yasemin
13 Kasım 23:55
1.046
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

7 Kasım’da Shulebags resmi internet sitesinden Yasemin M***** adına 668TY5736G numaralı siparişi verdim. 1450 TL civarında bir ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve hâlâ “Siparişleriniz” bölümünde görünmüyor. Sadece ben değil, birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve internet üzerindeki yorumlarda da herkesin mağdur olduğu görülüyor.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sadece yoğunluk olduğu söylendi fakat bu açıklama inandırıcı gelmedi. Çünkü yapılan yorumlarda da sürekli aynı şikayetler dile getiriliyor ve kimsenin siparişi gönderilmiyor.

Ya ücret iadesinin hemen yapılmasını ya da ürünümün acilen gönderilmesini istiyorum. Eğer bu işi düzgün yapamayacaklarsa, insanları daha fazla mağdur etmemeleri gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 09:21 (Şikayetten 9 saat sonra)
Yasemin
18 Kasım 19:03

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Sonuçsuz Kaldı

10 Kasım 13:08
1.164
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Süreçleri Mağduriyet Yarattı

Büşra
21 Ekim 16:14
3.066

Sipariş Verdiğim Çanta Bir Ayda Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

15 Haziran 22:28
3.095
Benzer Şikayet Yaz