İade Kargo Ücreti Kesintisi Ve Kupon Düşülmesi Adil Değil

13.11.2025 tarihinde Shule Bags markasının kendi internet sitesinden 1.351,70₺ tutarında üç çanta siparişi verdim (Sipariş No: 187GQ4824H). İstanbul’dan Konya adresine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş kampanya kapsamında yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, siparişim “k...

Shule Bags’tan yaklaşık üç hafta önce Eskişehir’den bir kol çantası sipariş ettim. Ürün elime geçen hafta ulaştı, ancak çanta süet olmasına rağmen çok kötü kokuyordu ve boyutları da sitedeki fotoğraflarla uyuşmuyordu. Ayrıca, sitede indirim var diye Çark çevirdim ve 150 TL indirim kazandım. Ürünü ia...

Shule’den 3 gün önce 157ED3781W numaralı çanta siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.173,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistemde siparişim günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmıyor. Sabahtan beri Instagram, WhatsApp ve telefon hattı üz...

Shule Bags’ten 905 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kalitesiz bulduğum için hiç kullanmadan iade ettim. İade sürecini 6 gün önce başlattım ve Hepsijet ile firmanın yönlendirmesiyle iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak iade süreci boyunca müşteri hizmetleriyle hem Wh...