Go Toys & Games Hala Kargoya Bile Verilmedi

GO Toys firmasından 18 Ocak tarihinde toplam 2.770,50 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala kargoya bile verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi ancak herhangi bir net bilgi, yeni bir teslimat tarihi veya çözüm sunulmadı. Ne ürünler elime ulaştı ne de kargo süreçleriyle ilgili somut bir adım atıldı.
Ödemesini yapmış olduğum 10890352672 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.



