to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, Satıcı Ulaşılamıyor Ve Stok Yanıltması
Hepsiburada üzerinden Shopist satıcısından 19 Aralık tarihinde GO Toys GO Magna Tiles isimli manyetik blok ürününü satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşmak mümkün olmuyor.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, onların da satıcıyla iletişim kurmakta zorlandıklarını ve stok olmadığı için gönderim yapamadıklarını ilettiler. Buna rağmen ürün hâlâ satışta görünüyor, bu da müşteriyi yanıltan bir durum oluşturuyor.
Ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 465 471 621 2.
