Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34655550

Sipariş Durumu Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Burcu
Shopify
24 Aralık 2025 21:48
586

27 Kasım’da “Toptan Mum Satışı” isimli siteden Shopify aracılığıyla mum siparişi verdim. Burcu B**** adına oluşturulan 1038 numaralı bu sipariş için 1.290 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişten sonra üç kez mail gönderdim, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede iletişim için yalnızca bir mail adresi bulunuyor, herhangi bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı belirtilmemiş olması da süreci daha da güvensiz hale getiriyor.

Siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerin makul bir süre içinde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerin gönderimi daha fazla gecikecekse, 1.290 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Termos Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor

profile
Muhammed
Shopify
29 Mayıs 2025 17:58
1.103

22 Mayıs 2025 tarihinde "https://termosmarketi.com" isimli internet sitesinden, Shopify altyapısı üzerinden 1.799,90 TL tutarında termos siparişi verdim. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve siparişim onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası gönderildi ne de ürün ...

Sipariş Verilen Termos Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor
Sipariş Verilen Termos Ürünü Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmıyor
1 Destek
2 Yorum
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünüm Nerede, Param Ne Olacak?

profile
Ceylan
Shopify
18 Aralık 2025 22:46
763

12 Aralık sabahı Shopify üzerinden Velure Paris isimli mağazadan “20 litre çok amaçlı günlük bubble çanta siyah” adlı ürünü 579 TL ödeyerek banka kartımla sipariş verdim. Sipariş sonrasında sadece e-posta yoluyla bir sipariş onayı geldi, onun dışında ne bir takip numarası ne de kargo bilgisi paylaşı...

siparis-sonrasi-sessizlik-urunum-nerede-param-ne-olacak-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Müşteri Hizmeti Var

profile
Serhat
Shopify
27 Ekim 2025 23:12
702

16 Ekim’de https://cozyhoodie.store adresinden 'giyilebilir battaniye' siparişi verdim. Sipariş numaram Shopify üzerinden geçerli görünüyor. 2349 TL’lik ödemeyi yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Cozyhoodie müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştı...

siparisim-ne-urun-geldi-ne-musteri-hizmeti-var-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum!

profile
Sercan
Shopify
19 Haziran 2025 15:33
1.017

27 Mayıs 2025 tarihinde Lean Beauty (lb) adlı Shopify tabanlı online mağazadan “Banyo Kankası - Duck” adlı ürünü 1.190,99 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #1020. Siparişimin onaylandığına dair e-posta tarafıma ulaştı, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...

siparisim-gonderilmedi-firmadan-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmadan-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Shopify Migrelux Ürün Teslim Şikayeti

profile
Demet
Shopify
18 Eylül 2025 16:28
1.004

16 Ağustos 2025 tarihinde Migrelux Migrenbant ürününü shopify.com üzerinden, Sancaktepe/İstanbul adresine sipariş verdim ve 1300 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde gümrük problemi nedeniyle gecikme olduğu söyleniyor...

Benzer Şikayet Yaz