to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Vikings Gemisi Figürü İçin Acil İade Talebi
Shopify üzerinden Veyerncraft isimli mağazadan Vikings gemisi figürü satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim ve 6 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda figürün tamamen kırık ve parça parça olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden mağazayla iletişime geçtim. Bana iade yapılacağı, ancak iadelerin sadece perşembeden perşembeye yapıldığı söylendi. Belirtilen perşembe günü tekrar yazdığımda bu kez beklemem gerektiği ifade edildi. Bugün tekrar görüştüğümde ise “kasamızda para yok, iade edemeyiz” denildi ve ücret iadem yapılmadı.
Kırık gelen ürün için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve açıkça kasada para olmadığı gerekçesiyle iade yapılmamasını kabul etmiyorum. 5000 TL ödediğim bu alışveriş için, kırık gelen Vikings gemisi figürünün bedeli olan tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
