to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin Tam İadesi
Shopier üzerinden Comella Shop adlı satıcıdan 12.09.2026 tarihinde 338571023 numaralı, toplam 3.948 TL tutarında “14+3 Premium Sürpriz Top” ve “sürpriz kaşık” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres bilgilerim sistemde doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıydı.
Sipariş uzun süre “kargoya verilmedi” göründüğü için Shopier üzerinden şikayette bulundum. Ardından sistemde kargoya verildi bilgisi güncellendi ve kp06633258863 kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda, gönderinin bambaşka bir adrese ve başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Yani benim hesabım ve siparişim üzerinden oluşturulan kargo, kendi adresim yerine tanımadığım bir alıcıya teslim edilmiş durumda.
Bu nedenle, teslim edilmeyen ve bana ulaşmayan bu sipariş için 3.948 TL tutarındaki ödediğim ücretin Shopier ve/veya satıcı tarafından en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
